HP 노트북이나 프린터가 고장나서 답답하신가요. HP 서비스센터 전화번호도 기재하였으니 영업시간에 맞춰 방문하시길 바랍니다. 또한, 수리를 빠르게 받을 수 있도록 방문/ 출장 서비스 예약 방법을 소개합니다.
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HP 서비스센터 노트북, 프린터 진단도구
노트북이나 프린터 작동이 안된다면 서비스센터를 방문하시기 전에 셀프로 진단해보시길 바랍니다. HP 홈페이지에서는 내가 사용중인 제품을 진단 할 수 있도록 메뉴얼을 제공하고 있습니다.
홈페이지 상단 [진단 도구] 메뉴를 클릭 한 후점검해보시길 바랍니다. 간단한 문제는 서비스센터 방문 없이 해결할 수 있습니다.
1. 프린터 문제
프린터 문제로는 컬러 또는 흑백 인쇄가 안되거나 대기열에 인쇄 작업 걸림, 캐리지 걸림 등을 점검할 수 있습니다.
또한, HP 프린터 드라이버 설치 방법이 궁금하시면 아래글을 참고하시길 바랍니다.
2. 컴퓨터 문제
윈도우 운영체제나 컴퓨터 작동 중단 등의 문제가 발생 시 점검할 수 있습니다.
HP 서비스센터 전화번호, 운영시간
1. 전화번호
HP 고객센터 대표 번호를 통해 간단한 문제를 해결할 수 있습니다. 통화량이 많아 통화 연결이 안되거나 정확한 상담을 원하시면 가까운 서비스센터 지점에 전화해서 문의해보시길 바랍니다. (아래 참조)
▶ HP 고객센터 대표 전화번호 : 1588-3003
▶ 구매 문의 : 070-703-0706
▶ 주문 및 배송 문의 : 080-703-0706
▶ 교육 할인 문의 : 080-703-0706
2. 운영시간
| 요일 | 운영시간 |
|---|---|
| 월~금요일 | 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 |
| 토요일 | 오전 9시 30분 ~ 오후 1시 |
| 일요일, 공휴일 | 휴무 |
HP 서비스센터 전국 지점
전국 지점마다 영업시간이 다르고 보유하고 있는 부품이 다르므로 방문 하시기 전에 지점에 연락 후 방문하시길 바랍니다.
지역을 클릭하면 가까운 서비스센터를 찾을 수 있습니다.
| 서울특별시 | 광주광역시 | 대구광역시 | 인천광역시 |
| 부산광역시 | 대전광역시 | 울산광역시 | 제주도 |
| 대구광역시 | 강원도 | 충청북도 | 충청남도 |
| 인천광역시 | 전라남도 | 경상북도 | 경상남도 |
HP 서비스센터 예약
예약 후 방문하면 필요한 부품을 미리 구비하여 빠르게 문제를 해결할 수 있으며, 대기 시간 없이 바로 서비스를 받을 수 있습니다. 또한, 방문 전 서비스 비용에 대해 안내 받을 수 있습니다.
HP 서비스센터 예약 방법은 네이버를 이용하거나 HP코리아 카카오톡 서비스를 이용할 수 있습니다. 더 편리하게 예약할 수 있는 네이버 예약 방법을 먼저 소개합니다.
네이버 예약
네이버 지도에서 [HP 서비스센터]를 검색합니다. 현재 위치하고 있는 가까운 지점을 확인할 수 있습니다. 아래 바로가기 링크를 통해 가까운 서비스센터를 바로 확인할 수 있습니다.
1. 가까운 서비스센터 예약 버튼을 클릭합니다.
2. 원하시는 날짜와 시간을 선택 후 [다음]을 눌러 줍니다.
3. 제품 시리얼 번호, 제품명, 불량 증상을 입력합니다.
4. 개인정보 수집, 제공에 동의하면 예약이 완료됩니다.
HP 코리아 카카오톡 서비스 이용
다음은 HP코리아 채널을 친구 추가한 후 예약하실 수 있습니다.
1. 카카오톡 검색창에서 [HP 코리아]를 입력한 후 채널 추가합니다.
2. 제품 하단 메뉴에서 [제품 수리]를 클릭합니다.
3. 방문을 희망하시면 [센터 찾기]를 선택합니다.
혹시 출장이나 픽업 수리를 원하시면 [출장수리 예약], [픽업수리 예약]을 통해 예약하실 수 있습니다.
4. [센터 방문 예약]을 선택 후 예약을 진행합니다.
네이버지도에 연결되며, 예약 표시가 있는 것만 예약이 가능합니다.
결론
HP 서비스센터 전화번호, 영업시간에 대해 알아보았습니다. HP는 네이버와 카카오톡을 통해 예약 서비스를 진행하고 있습니다. 특히, 카카오톡은 예약 뿐 아니라 고객지원 엔지니어와의 1:1 채팅 상담, 자가 진단 등 다양한 서비스를 사용할 수 있습니다. 단, 카카오톡을 이용하실 때는 HP 서비스센터 사칭에 주의하시길 바랍니다. 제품 수리 전에 금전적인 요구를 하는 경우 보이스피싱에 해당되니 서비스 완료 후 비용을 지불하세요.
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