청원24 홈페이지 및 주요 서비스

청원24란?

청원24는 국민이 정부와 공공기관에 정책 개선, 법 개정, 제도 시정 등을 요청할 수 있는 공식 온라인 청원 포털입니다.
국민의 청원권을 온라인에서 쉽고 신속하게 행사할 수 있도록 행정안전부에서 운영하며, 개인 또는 단체가 직접 청원을 등록하거나 다른 사람의 청원에 참여할 수 있습니다.

• 운영 기관: 행정안전부
• 이용 대상: 대한민국 국민 및 국내 거주 외국인
• 이용 환경: 모바일 및 PC 모두 지원

청원24 주요 서비스

청원24에서는 청원 등록부터 공동청원 참여, 진행 상황 확인까지 한 번에 처리할 수 있습니다.
직관적인 화면 구성으로 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다.

1. 청원 등록 (청원하기)
– 국민 누구나 정부 또는 공공기관에 정책 개선이나 제도 변경을 요청할 수 있습니다.
– 등록 전 본인 인증이 필수이며, 명확하고 공익적인 내용만 허용됩니다.
– 욕설, 비방, 허위사실이 포함된 청원은 반려될 수 있습니다.

2. 공동청원 참여
– 다른 국민이 등록한 청원에 동의(참여)하거나 공감 의견을 남길 수 있습니다.
– 참여 인원이 많을수록 정부와 기관의 공식 답변 가능성이 높아집니다.
– 사회적 관심을 모아 공론화를 촉진하는 중요한 기능입니다.

3. 공개청원 열람
– 공개된 청원 목록을 최신순, 참여순, 주제별로 자유롭게 열람할 수 있습니다.
– 관심 있는 주제를 검색해 다른 국민의 의견을 확인하고, 직접 참여할 수 있습니다.

4. 나의 청원 관리
– 로그인 시 자신이 등록한 청원 및 참여한 청원 내역을 한눈에 확인할 수 있습니다.
– 청원 진행 상태, 답변 여부를 실시간으로 확인 가능하며, 알림 기능으로 빠르게 안내받을 수 있습니다.

5. 청원제도 안내 및 이용가이드
– 청원이 처음인 국민을 위해 절차, 기준, 처리 흐름을 자세히 설명합니다.
– ‘청원이란 무엇인가’, ‘반려 사유는 무엇인가’ 등 FAQ 형식으로 쉽게 안내되어 있습니다.

청원24 이용방법

1단계. 청원24 홈페이지 접속
2단계. 회원가입 또는 로그인 (PASS, 휴대폰 인증, 공동인증서 인증 가능)
3단계. [청원 등록] 메뉴 클릭 후 청원서 작성
4단계. 주제·내용 작성 후 증빙자료 첨부 가능
5단계. 청원 제출 완료 → ‘나의 청원’ 메뉴에서 진행 현황 확인

유의사항

• 실명 인증 필수: 휴대폰 또는 공동인증서를 통한 본인확인 필요
• 1인 1청원 1회 동의 원칙: 동일한 청원에는 중복 참여 불가
• 공익 목적 청원만 가능: 개인 불만, 욕설, 비방, 허위사실 포함 시 반려
• 청원 기간 제한: 공개 후 30일 이내만 동의 가능
• 5만 명 이상 동의 시 채택: 기준 미달 시 자동 종료

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 청원을 등록하려면 자격이 필요한가요?
별도의 자격은 필요 없습니다. 대한민국 국민이라면 누구나 가능합니다.
Q2. 청원을 수정하거나 삭제할 수 있나요?
청원 등록 후 관리 메뉴에서 수정·삭제가 가능하지만, 공개 후에는 변경이 제한됩니다.
Q3. 공동청원 참여는 어떻게 하나요?
공개된 청원 목록에서 ‘참여하기’ 버튼을 눌러 동의할 수 있습니다. 본인 인증 후 참여 가능합니다.
Q4. 외국인도 청원할 수 있나요?
네, 국내에 거주 중인 외국인도 외국인등록번호로 인증 후 청원 가능합니다.
Q5. 답변은 언제 받을 수 있나요?
청원이 채택되면 30일 이내에 정부 부처가 공식 답변을 제공합니다.

마무리

청원24는 국민의 작은 목소리가 모여 큰 변화를 만드는 참여형 온라인 플랫폼입니다.
정부 정책이나 제도에 바라는 점이 있다면 주저하지 말고 직접 청원해보세요.
지금 바로 청원24 공식 홈페이지에 접속하여 당신의 의견으로 사회를 바꾸는 첫걸음을 시작해보세요!